{"id":2874,"date":"2026-02-25T13:19:34","date_gmt":"2026-02-25T13:19:34","guid":{"rendered":"http:\/\/b12burger.ca\/?page_id=2874"},"modified":"2026-04-23T06:09:18","modified_gmt":"2026-04-23T10:09:18","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/b12burger.ca\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div id=\"vc_row-6a27236c031f1\" class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid thegem-custom-6a27236c031c22488\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 thegem-custom-6a27236c0351c7535\" ><div class=\"vc_column-inner thegem-custom-inner-6a27236c03534\"><div class=\"wpb_wrapper thegem-custom-6a27236c0351c7535\"><div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a27236c037f1 {margin-top: 20px !important;}@media screen and (max-width: 1023px) and (min-width: 768px) {#thegem-divider-6a27236c037f1 {margin-top: 1px !important;}}@media screen and (max-width: 767px) {#thegem-divider-6a27236c037f1 {margin-top: 1px !important;}}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a27236c037f1\" class=\"gem-divider\" style=\"\" ><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"vc_row-6a27236c03b70\" class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1772015907703 thegem-custom-6a27236c03b4a2188 vc_row-o-content-middle vc_row-flex\"><style>@media screen and (max-width: 767px) {.thegem-custom-6a27236c03b4a2188.wpb_row {margin-bottom: 50px !important;}}<\/style><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 thegem-custom-6a27236c040f03255 vc_col-has-fill gem-content-alignment-center\" ><div class=\"vc_column-inner thegem-custom-inner-6a27236c040f4 vc_custom_1772015894613\"><div class=\"wpb_wrapper thegem-custom-6a27236c040f03255\"><div class=\"thegem-te-heading thegem-custom-6a27236c047439574\" ><h2 id=\"thegem-heading-6a27236c04616\" class=\"thegem-heading thegem-custom-heading-6a27236c046043131 title-h1 vc_custom_1772025289696\" style=\"text-align: left;\" ><span class=\"colored\" style=\"color: #DE2628;\">B12 Burger Franchising Inc.<\/span><\/h2><style type=\"text\/css\">#thegem-heading-6a27236c04616 {margin: 0;}#thegem-heading-6a27236c04616 a:hover, #thegem-heading-6a27236c04616 a:hover span.colored {color: var(--thegem-to-menu-level1-color-hover, #00BCD4) !important;}<\/style><\/div><style>@media screen and (max-width: 1023px) {.thegem-heading.thegem-custom-heading-6a27236c046043131{display: block!important;}}@media screen and (max-width: 767px) {.thegem-heading.thegem-custom-heading-6a27236c046043131{display: block!important;}}@media screen and (max-width: 1023px) {.thegem-heading.thegem-custom-heading-6a27236c046043131{position: relative !important;}}@media screen and (max-width: 767px) {.thegem-heading.thegem-custom-heading-6a27236c046043131{position: relative !important;}}<\/style><div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a27236c049fb {margin-top: 20px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a27236c049fb\" class=\"gem-divider\" style=\"\" ><\/div>\r\n\t\r\n\t\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  thegem-vc-text thegem-custom-6a27236c04c164459\"  >\r\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\"><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 25 f\u00e9vrier 2026<\/em><\/span><\/p>\n\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<style>@media screen and (max-width: 1023px) {.thegem-vc-text.thegem-custom-6a27236c04c164459{display: block!important;}}@media screen and (max-width: 767px) {.thegem-vc-text.thegem-custom-6a27236c04c164459{display: block!important;}}@media screen and (max-width: 1023px) {.thegem-vc-text.thegem-custom-6a27236c04c164459{position: relative !important;}}@media screen and (max-width: 767px) {.thegem-vc-text.thegem-custom-6a27236c04c164459{position: relative !important;}}<\/style>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\r\n<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a27236c04dc6 {margin-top: 40px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a27236c04dc6\" class=\"gem-divider\" style=\"\" ><\/div>\r\n\t\r\n\t\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element  thegem-vc-text thegem-custom-6a27236c05ac72054\"  >\r\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n\t\t\t\t<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">1. Introduction<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">B12 Burger Franchising Inc. (\u00ab B12 Burger \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb) s&#8217;engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e et les renseignements personnels des personnes qui visitent notre site Web b12burger.ca (le \u00ab Site Web \u00bb) et qui interagissent avec nos services. La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et prot\u00e9geons vos renseignements personnels conform\u00e9ment aux lois canadiennes applicables en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, notamment la <em>Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9<\/em> du Qu\u00e9bec (Loi 25) et la <em>Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques<\/em> (LPRPDE).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">En utilisant ce Site Web, vous consentez aux pratiques d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9. Si vous n&#8217;\u00eates pas d&#8217;accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site Web.<\/span><\/p>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">2. Renseignements que nous recueillons<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">Nous pouvons recueillir les types de renseignements personnels suivants lorsque vous interagissez avec notre Site Web :<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">2.1 Renseignements que vous fournissez directement<\/span><\/h2>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Formulaire de contact :<\/strong> nom, adresse courriel et contenu de votre message lorsque vous soumettez une demande g\u00e9n\u00e9rale ou une plainte.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Formulaire de demande de franchise :<\/strong> nom, adresse courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e, niveau de ma\u00eetrise des langues, curriculum vit\u00e6, renseignements financiers (valeur nette, actifs liquides, revenu annuel), pays de r\u00e9sidence, r\u00e9gion de franchise pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e, exp\u00e9rience professionnelle, et tout autre renseignement que vous fournissez volontairement.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>V\u00e9rification du solde de carte-cadeau :<\/strong> num\u00e9ro de carte-cadeau saisi pour v\u00e9rifier votre solde.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">2.2 Renseignements recueillis automatiquement<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">\u00c0 l&#8217;heure actuelle, notre Site Web n&#8217;utilise pas de t\u00e9moins (cookies), d&#8217;outils d&#8217;analyse ou de technologies de suivi pour recueillir des renseignements automatiquement. Si cela venait \u00e0 changer, nous mettrons \u00e0 jour la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 en cons\u00e9quence et, lorsque la loi l&#8217;exige, nous solliciterons votre consentement.<\/span><\/p>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">3. Comment nous utilisons vos renseignements<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons aux fins suivantes :<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li><span style=\"color: #000000;\">Pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes et plaintes soumises par le formulaire de contact.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Pour \u00e9valuer et traiter les demandes de franchise.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Pour faciliter les v\u00e9rifications de solde de carte-cadeau.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Pour respecter les obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Pour prot\u00e9ger nos droits, notre propri\u00e9t\u00e9 ou notre s\u00e9curit\u00e9, ou ceux d&#8217;autrui.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">4. Fondement juridique du traitement<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">En vertu de la Loi 25 du Qu\u00e9bec, nous traitons vos renseignements personnels en nous appuyant sur les fondements juridiques suivants :<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Consentement :<\/strong> lorsque vous soumettez volontairement des renseignements par l&#8217;interm\u00e9diaire de nos formulaires, vous consentez \u00e0 leur collecte et \u00e0 leur utilisation aux fins indiqu\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>N\u00e9cessit\u00e9 contractuelle :<\/strong> lorsque le traitement est n\u00e9cessaire pour fournir un service que vous avez demand\u00e9, comme l&#8217;\u00e9valuation d&#8217;une demande de franchise.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Obligation l\u00e9gale :<\/strong> lorsque nous sommes tenus de traiter des renseignements personnels pour respecter les lois et r\u00e8glements applicables.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">5. Communication de vos renseignements<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">Nous ne vendons, ne louons ni n&#8217;\u00e9changeons vos renseignements personnels \u00e0 des tiers. Nous pouvons communiquer vos renseignements dans les circonstances limit\u00e9es suivantes :<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Fournisseurs de services :<\/strong> nous pouvons communiquer des renseignements \u00e0 des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident \u00e0 exploiter notre Site Web et notre entreprise, sous r\u00e9serve d&#8217;ententes de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Exigences l\u00e9gales :<\/strong> nous pouvons communiquer des renseignements si la loi, un r\u00e8glement ou une proc\u00e9dure judiciaire l&#8217;exige, ou si nous estimons que la communication est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger nos droits, votre s\u00e9curit\u00e9 ou celle d&#8217;autrui.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Transferts d&#8217;entreprise :<\/strong> en cas de fusion, d&#8217;acquisition ou de vente de la totalit\u00e9 ou d&#8217;une partie de nos actifs, vos renseignements personnels peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s dans le cadre de cette transaction.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">6. Conservation des donn\u00e9es<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis, ou conform\u00e9ment aux exigences de la loi applicable. Les soumissions de formulaire de contact sont conserv\u00e9es pendant une p\u00e9riode raisonnable afin de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Les donn\u00e9es des demandes de franchise sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e du processus d&#8217;\u00e9valuation et pendant une p\u00e9riode raisonnable par la suite, conform\u00e9ment \u00e0 nos politiques internes de conservation. Lorsque les renseignements personnels ne sont plus n\u00e9cessaires, ils sont d\u00e9truits ou anonymis\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/span><\/p>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">7. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos renseignements personnels contre tout acc\u00e8s, modification, communication ou destruction non autoris\u00e9s. Cependant, aucune m\u00e9thode de transmission sur Internet ou de stockage \u00e9lectronique n&#8217;est totalement s\u00e9curis\u00e9e. Bien que nous fassions appel \u00e0 des moyens commercialement raisonnables pour prot\u00e9ger vos renseignements, nous ne pouvons garantir leur s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/span><\/p>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">8. Vos droits<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">En vertu de la Loi 25 du Qu\u00e9bec et des autres lois canadiennes applicables en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Droit d&#8217;acc\u00e8s :<\/strong> vous avez le droit de demander l&#8217;acc\u00e8s aux renseignements personnels que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Droit de rectification :<\/strong> vous avez le droit de demander la correction de tout renseignement personnel inexact ou incomplet.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Droit de suppression :<\/strong> vous avez le droit de demander la suppression de vos renseignements personnels, sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales pouvant nous obliger \u00e0 conserver certaines donn\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Droit de retirer votre consentement :<\/strong> lorsque le traitement repose sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Droit de d\u00e9poser une plainte :<\/strong> vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de la Commission d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 l&#8217;information du Qu\u00e9bec (CAI) si vous estimez que vos droits ont \u00e9t\u00e9 viol\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">Pour exercer l&#8217;un de ces droits, veuillez nous contacter par l&#8217;interm\u00e9diaire de notre <strong><a style=\"color: #de2628;\" href=\"https:\/\/b12burger.ca\/fr\/contactez-nous\/\">page Contactez-nous<\/a><\/strong>. Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande dans les d\u00e9lais prescrits par la loi applicable.<\/span><\/p>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">9. Liens et services tiers<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">Notre Site Web contient des liens vers des plateformes tierces, notamment des services de commande en ligne tels que DoorDash. Ces plateformes tierces fonctionnent de mani\u00e8re ind\u00e9pendante et poss\u00e8dent leurs propres politiques de confidentialit\u00e9. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialit\u00e9 de ces plateformes externes. Nous vous encourageons \u00e0 consulter les politiques de confidentialit\u00e9 de tout service tiers avant de fournir vos renseignements personnels.<\/span><\/p>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">10. Vie priv\u00e9e des enfants<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">Notre Site Web n&#8217;est pas destin\u00e9 aux enfants de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels aupr\u00e8s d&#8217;enfants de moins de 14 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli par inadvertance des renseignements personnels d&#8217;un enfant de moins de 14 ans, nous prendrons les mesures n\u00e9cessaires pour supprimer ces renseignements rapidement. Si vous croyez qu&#8217;un enfant de moins de 14 ans nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement.<\/span><\/p>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">11. Modifications \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre afin de refl\u00e9ter des changements dans nos pratiques, des exigences l\u00e9gales ou des besoins op\u00e9rationnels. Toute modification sera publi\u00e9e sur cette page avec une date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb mise \u00e0 jour. Nous vous encourageons \u00e0 consulter cette Politique de confidentialit\u00e9 p\u00e9riodiquement. Votre utilisation continue du Site Web apr\u00e8s toute modification constitue votre acceptation de la politique mise \u00e0 jour.<\/span><\/p>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">12. Personne responsable de la protection des renseignements personnels<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 25 du Qu\u00e9bec, B12 Burger Franchising Inc. a d\u00e9sign\u00e9 une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question, pr\u00e9occupation ou demande relative \u00e0 vos renseignements personnels ou \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter par l&#8217;interm\u00e9diaire de notre <strong><a style=\"color: #de2628;\" href=\"https:\/\/b12burger.ca\/fr\/contactez-nous\/\">page Contactez-nous<\/a><\/strong>.<\/span><\/p>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">13. Loi applicable<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 est r\u00e9gie et interpr\u00e9t\u00e9e conform\u00e9ment aux lois de la province de Qu\u00e9bec et aux lois f\u00e9d\u00e9rales du Canada applicables \u00e0 celle-ci.<\/span><\/p>\n\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<style>@media screen and (max-width: 1023px) {.thegem-vc-text.thegem-custom-6a27236c05ac72054{display: block!important;}}@media screen and (max-width: 767px) {.thegem-vc-text.thegem-custom-6a27236c05ac72054{display: block!important;}}@media screen and (max-width: 1023px) {.thegem-vc-text.thegem-custom-6a27236c05ac72054{position: relative !important;}}@media screen and (max-width: 767px) {.thegem-vc-text.thegem-custom-6a27236c05ac72054{position: relative !important;}}<\/style>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\r\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"vc_row-6a27236c072f7\" class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid vc_custom_1772016673824 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